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理想L8下摆臂异响 要求补偿积分
新浪网友21838365
2025-08-27 12:26:00
已回复
投诉车款：2025款理想L8 Max 智能焕新版
问题类型：前后桥及悬挂系统（下摆臂故障）
问题详情：
今年6月份南昌提的理想L8MAX，7月份发现摆臂异响，开过去门店更换，要求给两万积分，说是官方发了通告后，都一样，没有积分赠送，只有延保。在8月14号的时候给官方400打了电话，也说是一样，但是会反馈到门店，门店会和我沟通。但是一直人给我电话。我也没有去追，以为真的是一样。但是前几天我的朋友，跟我差不多时间提车的，说门店答应给20000积分了！因为他说如果不给，就要去拉横幅。而且售后还亲自过来签保密协议，把车开走更换，换好了又安排代驾送回来。真的是火大，我不是差这20000积分，而是对理想这种处理方式非常不满，满嘴谎话，区别对待，感情是要威胁，要去闹才有积分，像我们这种好忽悠的就不管了。25号打400电话要求回复，当天都没人回电话。昨天又打了，才有南昌售后的回电话说给不了，都一样。我说要是我能证明比我晚买的都有积分补偿，怎么办。就不正面回复我了。谁还敢买理想？
投诉来源：车质网
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