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新浪网友21857557定制的投诉
北汽新能源EX正常行驶刹车失灵 真空泵故障
新浪网友21857557
2025-08-29 11:26:00
已回复
投诉车款：2018款北汽新能源EX360 新尚版
问题类型：制动系统（刹车失灵,刹车泵故障）
问题详情：
本人2018年5月在成都购买了一台北汽新能源EX360，生产日期4月份，在日常使用经常出现刹车偶尔失灵，最近彻底失灵，踩刹车没反应，差点出大事，询问4S店说，是真空泵问题，后来经查询发现，此车型已经发布过召回，本车属于召回批次日期，目前为真空泵故障，更换还是要花钱，投诉人认为，本车为缺陷产品，更换真空泵应当免费，请走免费维修更换真空泵流程。
投诉来源：车质网
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