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新浪网友21836947定制的投诉
广汽本田皓影天窗遮阳帘卡扣断裂 要求处理
新浪网友21836947
2025-08-30 09:18:00
已回复
投诉车款：2021款皓影 240TURBO CVT两驱智享版
问题类型：车身附件及电器（部件开裂）
问题详情：
皓影天窗遮阳帘卡扣断裂，我日常用车较少，天窗更是没打开过几次。联系了本田4S店，对方称已经过了保质期一个月，需要自费维修。又联系了厂家，厂家与4S店的说法几乎一致。如果是易损件，不说每天使用，最起码一个月使用十几次，可天窗这东西，一年甚至可能都不使用一次，就这么断裂了？我在网上查了下，本田同系列的冠道、皓影、CRV，同样的问题比比皆是，这涉及材料问题，却要车主自费维修，作为车主实在接受不了。第一次投诉完，4S店给出的处理意见是，配件自己备，工时费最低600元，我没同意。工作人员口中了解到确实一部分车有延保，我的车查了没有。希望厂家能合理的解决车主的问题。
投诉来源：车质网
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