新浪网友21858258定制的投诉
理想L7 360影像前摄像头模糊 要求解决
新浪网友21858258
2025-08-30 14:02:00
已回复
投诉车款:2023款理想L7 Pro
问题类型:车身附件及电器(360影像故障)
问题详情:
车辆360前摄像头模糊,厂家称前摄像头有划痕,认定是人为造成,因此不给五年质保。我正常用车,车辆没有任何事故,相关维修点说是刷车造成的。但如果是日常使用或者刷车导致,为何其他摄像头均无问题,只有前摄像头出现状况?而且很多理想车主在网上都反映了前摄像头模糊故障,且车辆均未发生任何碰撞,这难道不是车子质量问题吗?况且摄像头不属于易损件,应在整车五年质保范围内,可厂家和相关维修点却不给解决,还一直推脱责任、拖延推诿,不及时沟通反馈,希望能帮忙维权。
投诉来源:车质网
以上内容不代表新浪汽车观点