新浪网友21816486定制的投诉
奇瑞风云A8发动机混动模式切换异响
新浪网友21816486
2025-09-01 14:14:00
已回复
投诉车款:2024款风云A8 127逐风版
问题类型:发动机/电动机(异响,混动模式转换故障)
问题详情:
6月4日买车6月20日发现混动介入异响。之前一直都是用电。没有声音。和服务站沟通让看看6月26日这几天没充电试验一直都在响。到4s店检查。和修车师傅一起试车发现声音,师傅说是排气问题。让我等配件7月3号。配件到了装上后还是异响,并不是排气的问题。7月4号沟通去路试。第一次路试修理师傅和我一起路试发现还是有声音。第二次路试师傅和站长一起还是有声音。未解决让我等下一次厂家ota。厂家并没有明确ota升级时间。我不知道要等什么时候。和(站长路试其他车辆并不无此声音)7月12号沟通又去站长想降低版本车机试一试看是不是软件问题。未成功不能降低版本。还是没有修复。7月18号星锐继续升级ota路试还是异响。下午到另一家瑞丰售后。路试调试,拆卸维修半轴。没有解决问题。7月21号下午。3点。售后来到我在村和厂家技术沟通降级ota。主要是来让我把车质网投诉撤销。给5次保养,威胁说过了7天不撤销,他们售不售后就无所谓了7月26日到朝阳奇瑞瑞丰售后,师傅路试过程中也发现无论平面和高速都有异响。由于我没在车上,他们打电话被记录仪拍的。师傅和厂家沟通厂家指点售后怎么糊弄客户。让拆件不要让我看到,第二就是店里面有没
投诉来源:车质网
以上内容不代表新浪汽车观点