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新浪网友21859632定制的投诉
江铃福特烈马氮气罐掉落半轴变形 避震漏油
新浪网友21859632
2025-09-01 17:49:00
已回复
投诉车款：2024款福特烈马 2.3T 荒地
问题类型：前后桥及悬挂系统（悬挂故障,减震器漏油）
问题详情：
2024年4月27购得一台江铃福特烈马荒地车辆，在2025年8月26日，发现该车存在质量问题，即：1．右后氮气避震漏油，2．左后氮气避震连接不牢固导致避震氮气罐掉落，3．经福特4s店维修技师检查，左后氮气避震氮气罐掉落导致左后半轴变形。该车质保周期是三年有效期，很明显该车在质保期内，应享受合理合法的保质权益，而该企业以及企业下面的经销商，在我多次拨打售后质保电话的情况下，扔采取踢皮球的方法反复推脱，始终不给我正面回复以及合理的解决办法，无奈之下只能对该企业进行投诉，希望在管理部门的监督下使该企业能给出合理的解决方法。（诉求是由该企业（江铃福特汽车科技（上海）有限公司）或是该企业总部，指定离我最近的4s店即拉萨区域内福特4s店为该车免费更换1.左后原厂避震2．右后原厂避震3左后原厂半轴）。
投诉来源：车质网
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