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新浪网友21855239定制的投诉
华晨宝马X5方向盘气囊无故开裂要求处理
新浪网友21855239
2025-09-03 16:22:00
已回复
投诉车款：2023款宝马X5 xDrive 30Li 尊享型M运动曜夜套装
问题类型：车身附件及电器（部件开裂）
问题详情：
您好:本人于2025年2月25日在江西省上饶市4S店购买了一辆宝马X52.0尊享M运动曜夜的黑色越野车，目前才行驶了4000多公里，就出现方向盘气囊开裂，于是将车开到4S店让售后检查，售后说可以走厂家质保进行更换，售后将问题反馈到宝马厂家，宝马厂家给予回复说，开裂是正常现象，不影响使用不于更换。我想请问下宝马厂家的领导，气囊都开裂了，影响到驾驶员生命安全，这叫正常现象？这就是严重的质量问题。我现在希望宝马厂家给我更换新的方向盘安全气囊，谢谢！
投诉来源：车质网
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