新浪汽车>投诉平台
新浪网友21840009定制的投诉
东风日产N7购车订金经销商不予退还
新浪网友21840009
2025-09-04 09:26:00
已回复
投诉车款：2025款日产N7 625 Max
问题类型：销售欺诈（定（订）金纠纷）
问题详情：
2025年6月14号到店看车，当时觉得不错，有下定的想法，后销售介绍交了5000定金，可是正常是有3天考虑期再锁单，销售直接拿了我手机锁单，未经过我同意直接锁了单。回家过了几天在抖音上看到日产的各种问题后后悔下定，于是和销售及店内领导进行沟通是否可以取消订单，告知我无法退5000元，后来想把订单转让，销售及店内领导告知不知道可不可以转，让我等车子到了再看，车子到了后告知我说只能亲属转，我要求退还部分定金，也是不同意，打了厂家电话投诉也是没得到回复！现在我只想退回车辆定金。8月28日回复说厂家联系4s店，可是到今天9月4号了也没人联系我。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
