新浪网友21837703定制的投诉
一汽奥迪Q4 e-tron续航里程虚标 充电故障
新浪网友21837703
2025-09-04 10:08:00
已回复
投诉车款:2024款奥迪Q4 e-tron 40创行版
问题类型:车身附件及电器(续航里程不准)
问题详情:
8月4号提的新车,在回家途中了(行驶了175公里时发现续航里程数乱跳),从4s店出来时电充到了95%,不开空调的情况下可以续航535公里,从535一下就跳到了5公里,当时正在江油地界,显示的续航里程数连到新安服务区(15公里)都到不了,吓出一身冷汗,连忙就下了江油高速,当我把车停收费站出口处找充电站时,又从5公里骤升到了178公里。这种情况发生三次后我联系了销售人员,他让我先充几次电再试试,我抱着刚提的新车不会出现质量问题的自信,相信销售的话继续测试,充两次电后续航里程数还是乱跳,我再次联系销售,他给我发了救援电话,让我找附近奥迪4s店看看,当时已经是下午六点多了,也已经过了广元地界,4s店已经下班,销售说车是全国联保的哪个4s店做检测都一样,让我回老家兰州做检测也一样,当时离成都有500多公里,离兰州有300多公里,就选择去兰州检测。兰州4s店检测不出问题,8月9号我把车开回了成都兴三和奥迪4s店(途中一直出现续航里程数乱跳的情况,我也录了视频),下午4s店也测试出了问题,说是软件问题。在高速上时不时的骤升骤降,充电时还出现了两次充电停止,显示充电系统故障。厂家把质量有瑕疵的车投入到
投诉来源:车质网
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