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新浪网友21861220定制的投诉
极狐阿尔法T5韩泰轮胎爆胎 行驶跑偏
新浪网友21861220
2025-09-04 11:19:00
已回复
投诉车款：520 MAX
问题类型：轮胎（爆胎）、前后桥及悬挂系统（跑偏）
问题详情：
26日购入30日正常行驶发现车辆左偏，与4s店沟通准备检查车辆，以我十年驾驶经验可以判断我未碾压异物与撞击在我正常行驶过程中车辆发生爆胎事故，并且车辆未有任何提醒胎压不足直到车辆停止后才与驾驶员提醒胎压不足，险些造成车毁人亡，当时与售后协商售后在只看到图片的情况下就判定出是我个人责任，与车辆质量无关，并且态度尤为恶劣，并没有让我感觉到有解决问题的态度。处理完事故后隔天把车开到售后检测，售后人员继续推卸责任把车辆左偏说成极狐品牌所有车都偏移，轮胎胎壁爆容易爆胎，我认为不妥，后续再沟通拒绝承认。轮胎说明拿去检测，随机我拍下视频，并于发生事故当天换胎时多人检查过轮胎内壁未发现明显扎痕，4s店因厂家回复人为原因拒绝赔偿。
投诉来源：车质网
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