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新浪网友21861390定制的投诉
乐道L60主驾座椅蒙皮褶皱严重 要求处理
新浪网友21861390
2025-09-04 14:45:00
待解决
投诉车款：2024款乐道L60 60kwh 后驱版
问题类型：车身附件及电器（座椅故障）
问题详情：
投诉内容：2025年6月6日，提的L60。7月15日发现主驾座椅左侧皮拱起褶皱，蔚来授权维修站鉴定为质量问题，协商仅给我更换座椅皮！提车1个月，当时2000公里不到，出现这样质量问题，并且更换座椅皮可能导致三次、四次维修，或者维修部位零件接口松动，或可能出现维修后异响等，维修店都不能承诺因本次维修不会导致后续其他故障的产生。2. 新车出现质量问题，客户体验极差，同时维修增加折旧率上升。提车交付时，厂家的检验流程是否完善合格？赔偿诉求：更换整个座椅总成，并一赔一，并补偿5000元损失。目前无人跟进，已经1个半月了，去，经销商态度敷衍，推拉。
投诉来源：车质网
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