新浪汽车>投诉平台
新浪网友21767706定制的投诉
奇瑞瑞虎9 C-DM虚假宣传一键舒躺及电池减配
新浪网友21767706
2025-09-05 23:15:00
已回复
投诉车款：2025款瑞虎9 C-DM 1.5T 106KM超享版 磷酸铁锂 7座
问题类型：销售欺诈（与宣传不符）
问题详情：
订车时官网宣传海报上有明确指出车辆具有副驾一件舒躺功能，实际上提车之后发现车辆却没有配置该功能，而车辆每次启动时都会语音提示一键舒躺已经关闭，同时车辆说明书上有明确说明该功能有专用硬件按键控制系统，订车时官网配置还明确指出电池为三元锂混动专用电池，首批提车的车主车辆确实装配的是混动专用三元锂电池，而我们实际提车之后发现却是磷酸锂电池，后打400举证确认，厂家便偷偷将之前的海报和配置表进行后台修改，因当时未截图官网配置表，导致没有办法提供电池减配的证据，但一键舒躺的海报截图有保存。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
