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新浪网友21862434定制的投诉
上汽荣威iMAX8方向盘气囊涂层磨损脱落
新浪网友21862434
2025-09-06 10:59:00
已回复
投诉车款：2022款荣威iMAX8 2.0T自动欢聚版
问题类型：车身附件及电器（部件异常磨损）
问题详情：
我的车是22款荣威IMAX8，行驶24785公里，全程4s店保养。方向盘安全气囊盖板材质为塑料加涂层，颜色是米白色。在使用方向盘喇叭时，大拇指经常接触安全气囊喇叭的位置，特别容易脏污。由于安全气囊盖板涂层为类似磨砂质感，清理深层的污垢，需要用毛巾反复擦拭，结果导致气囊盖板脏污的擦拭位置涂层脱落。去荣威售后要求索赔，被拒绝。个人认为主机厂在气囊盖板用料的选择方面，考虑不周，在经常脏污的位置，使用磨砂涂层材料，即容易藏污纳垢，又给清理脏污增加难度和风险。出现问题解决问题，一句不与索赔，把所有的责任都推卸到用户身上，真的是国内一流主机厂的做派吗？
投诉来源：车质网
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