新浪网友21862951定制的投诉
保时捷911质保期内发动机亮故障灯 厂家拒赔
新浪网友21862951
2025-09-06 22:00:00
待解决
投诉车款:2013款保时捷911 Carrera 4S Cabriolet 3.8L
问题类型:发动机/电动机(故障灯亮)
问题详情:
2025年8月7日,我行驶在江西省的高速上,当时车子闪了一下故障灯,又消失了,我靠边检查车辆,重新发动后故障灯消失,继续行驶也没有亮灯,后面行驶的时候又再次亮灯,我降低车速打算停车时故障灯消失。既然故障灯没有亮,至少行车电脑判断,在当时的车速,机油压力的情况下车辆是可以继续行驶的。而且故障灯是一闪而过,并不是常亮,也会让人以为是误报。而且当时在江西省的高速上面,高速路况很差,当时气温38度,且车内还有我怀孕的夫人,并不符合安全的停车条件。我继续行驶100多公里(行驶过程中故障灯没有亮)到达就近的酒店后立即拨打保时捷救援中心的电话,安排拖车到4S店。从拨打救援电话到拖车到达,花了4个多小时的时间。如果让一个孕妇在高速上38度气温外等4个小时,是会威胁到人生安全的。现在厂家以发动机闪灯后仍继续行驶100多公里为由拒保。而且此车型的发动机本身就有设计缺陷,发动机问题并非个案,网上有很多维权和质保记录,由于此款车型发动机的问题,保时捷厂家也单独为此提供过发动机额外10年的质保。
投诉来源:车质网
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