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新浪网友21862987定制的投诉
蔚来ES8标配高速导航辅助驾驶无法使用
新浪网友21862987
2025-09-06 22:50:00
待解决
投诉车款：2024款蔚来ES8 75kWh
问题类型：车身附件及电器（驾驶辅助系统故障）
问题详情：
懂车帝app配置单标注24款蔚来es8标配高速导航辅助驾驶，买了车后。蔚来说要每个月380才能用，不选配不能直接使用，需要每个月380块钱nop才能使用。我还特意在懂车帝看了配置表才买的，蔚来说懂车帝平台配置表不是蔚来平台，但是那么重要的配置表难道不是24款上市的时候给到懂车帝的吗。这么重要的配置都能标错，蔚来肯定要起到监管作用，现在买车都上懂车帝平台看详细配置表，那么重要的信息懂车帝能标错，蔚来尽然没有起到监管责任。导致用户误以为高速导航辅助驾驶也是标配，蔚来现在是彻底不管、投诉无门。第一台蔚来乐道160，蔚来es8这是我第二台蔚来车。这样的反馈、把自己的监管不力推得一干二净。一定各个平台投诉到底，请为我做主，谢谢。
投诉来源：车质网
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