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新浪网友21817813定制的投诉
长安锐程PLUS车机导航版本低 手机互联受限
新浪网友21817813
2025-09-08 14:24:00
已回复
投诉车款：2023款锐程PLUS 1.5T DCT旗舰型
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
1、车机系统升级1.4后，互联只有carlink，不支持华为手机互联。区别对待，同一时间升级更新的V，支持华为手机互联。2、车机系统升级1.4后，车机导航还是高德4.6版本，自出厂后就是这一版本。区别对待，同一时间升级更新的V，车机高德地图更新到7.1版本。3、车机系统升级1.4后，任务栏不居中。4、车机系统升级1.4后，使用手机互联会关闭车机蓝牙，并且不会在下次开机自启动，导致下次开车不使用手机互联的时候，需要手动开启车机蓝牙。5、投诉两次了，均未收到厂家回复，冷处理。6、投诉三次，未接到电话。
投诉来源：车质网
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