新浪网友21629235定制的投诉
捷途X90手机无线连接无法使用 希望处理
新浪网友21629235
2025-09-09 07:56:00
已回复
投诉车款:2022款捷途X90 子龙版 2.0T DCT常胜版 7座
问题类型:车身附件及电器(车载互联故障)
问题详情:
一.车机上仅显示华为HiCar连接选项,虽然有无线连接二维码,但根本无法使用,而且也没有其他连接方式。使用手机线连接时,手机还会亏电,无法正常使用。我拨打400官方客服电话,对方回复说有二维码可以进行无线连接。另外,有车友找第三方升级系统后就能正常使用华为无线连接功能,这说明硬件没有问题,是厂家不作为,存在店大欺客的情况。二.变速箱2挡半联动问题一直未解决三.多次投诉,只是400客服打个电话说两句话,问题从未解决投诉就已完成,啥意思?车质网的投诉就是个摆设呗。
投诉来源:车质网
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