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新浪网友21865626定制的投诉
一汽奥迪A6L出厂大灯配置质量不合格
新浪网友21865626
2025-09-10 14:03:00
已回复
投诉车款：2025款奥迪A6L 45 TFSI 臻选动感型
问题类型：销售欺诈（出售问题车）
问题详情：
2025年8月16日在苏州订购1辆25款奥迪A6L45两驱版，2025年8月26日提车，8月28日返回4S店安装行车记录仪发现左前大灯有手写NOK的字母，第一时间联系了售后人员，同步售后人员开了故障单，同时答应反馈给厂家后给我反馈，9月3日售后给我回电承认自己大灯有问题（有相关通话录音，售后人员及售后负责人通话录音）需要给我更换左前大灯总成，截止今日本人与售后多次联系均有通话录音至今无果。此次购买车辆为贷款购买，购买时销售人员并未告知本人左前大灯有问题，车价是按照新车原价购买开票。此次事件本人认为苏州中迪汽车销售有限公司汽车销售过程中有欺诈行为，车辆存在以次充好行为，根据《消费者权益保护法》第55条规定，隐瞒车辆问题以次充好，本人要求退一赔三。
投诉来源：车质网
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