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新浪网友21837853定制的投诉
理想L7车机芯片性能不足 使用中卡顿
新浪网友21837853
2025-09-10 22:38:00
待解决
投诉车款：2023款理想L7 Max
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障）
问题详情：
1，在使用AI推理时使用智能驾驶NOA，HUD上的数字影像卡顿。售后核实是因为8155芯片占用不够。2，又是第一个问题反馈在315期间，你们以欺骗手段拖延我投诉。证据已保留。3，在OTA7.5升级之后，推出新功能支付宝助手，但是在想用使用支付宝助手情况下，需要关闭五路视角才可以使用，也是8155芯片问题，无法解决，已录音并且保留相关资料。4，在2024年3月发布会中有提到8155芯片可以在2024年二季度付费升级，在未经用户的建议下，理想自作主张拖延升级。5，多次反馈得不到处理。
投诉来源：车质网
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