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新浪网友21867065定制的投诉
一汽奥迪Q5L仪表盘黑屏闪屏 质量问题
新浪网友21867065
2025-09-12 16:03:00
已回复
投诉车款：2021款奥迪Q5L 40 TFSI 时尚动感型
问题类型：车身附件及电器（仪表故障）
问题详情：
今年初每次车辆刚启动时仪表盘都会出现黑屏、闪屏，但是过一会儿就会好，当时一直没在意，以为接触不好，以为是软件故障，后面应该多重启几次自己会好。结果过了一段时间，开车开一个小时都不见恢复正常，仪表屏黑屏情况就频发了，9月10日送去4S店检测，店里回复了一句正确的废话：说仪表总成坏了！换一个要3万多元，且没有说明什么问题，说要整个换，且以车辆过保为由，要我自费更换仪表，车送去48小时后，也没有再来联系我，之前答应我9月11日当天下班前会给我一个回复，目前也没来回复联系，一直拖着！本人对这个处理方案不同意，难道一个40万元的车辆，就只能开4万公里吗？同品牌A6车型，就因为仪表黑屏等问题进行了召回，Q5的黑屏难道不属于质量问题吗？不用召回吗？这显然是质量问题，一出保就出现这种问题，坑害消费者。
投诉来源：车质网
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