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新浪网友21867672定制的投诉
吉利缤瑞购车赠送保养套餐失效 要求处理
新浪网友21867672
2025-09-13 17:03:00
已回复
投诉车款：2022款吉利缤瑞COOL 1.5T DCT电掣版
问题类型：承诺不兑现（服务承诺不兑现）
问题详情：
2022年7月1日买车，承诺三年或4次保养，每次保养的时候提供保养卡，保养卡上注明每次保养的时间，一直按照保养的时间进行保养，去年2024年写的是到10月1号或者是1万km为准，现在到了1万km没到10月1号去保养4s店说，超过免费保养的时间，超过购买车时间三年不予保养，要求自费，买车的时候并未告知，说有保养协议，消费者未收到，要求提供最后一次保养且提供已超过免费保养时间的协议。
投诉来源：车质网
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