新浪网友21828622定制的投诉
奇瑞瑞虎8L车况与描述不符 不退定金
新浪网友21828622
2025-09-14 14:45:00
已回复
投诉车款:2024款瑞虎8 L 2.0T 两驱豪华版 5座
问题类型:销售欺诈(定(订)金纠纷)
问题详情:
销售网上给出的优惠比我们在当地了解的优惠都大一些,加完微信之后我们再三向他们销售确认是否是新车现车,得到的答案都是肯定的。于7.8号到店,当我们把网上销售告诉我们的的优惠告诉谈负责价格的销售,销售说绝对不可能给到这个价格,并对我们进行言语诱导说,可以给我们再优惠一些,问我们是否考虑冰雹车,iQu主动给我们展示他展厅的修复过的冰雹车,我俩仔细观看,的确修复完之后跟新的一模一样,就答应了,(我俩当时被绕进去了签完合同才发现冰雹车就比新车优惠了4500),我们就签了购车合同交了5000定金,交定金前没有给我们看我们要提的车,第二天提车发现修复的特别差劲全都是坑,然后检查每个玻璃,发现前挡风玻璃日期是2025年4月而车辆生产日期是2025年3月,我们发现这个玻璃是后换的,当时要求换更换,双方没有协商一致我们就要求退定金,(我有一个亲戚是做二手车的请他帮忙看车,他说这个车没法要)但是他们死活不给退,这期间一直打奇瑞投诉电话双方也是踢皮球。回家之后各种投诉都没啥用。
投诉来源:车质网
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