新浪汽车>投诉平台

汽车投诉平台

搜索历史
    清楚搜索记录
    我要投诉
    新浪网友21852308定制的投诉
    北京奔驰GLC主驾车窗异响产品质量问题
    新浪网友21852308
    2025-09-15 08:14:00
    已回复
    投诉车款:2022款奔驰GLC 260 L 4MATIC 豪华型
    问题类型:车身附件及电器(门窗异响)
    问题详情:
    22年八月底购买的奔驰车,24年发现主驾车窗,只要稍微颠簸一点路段主驾车窗咯吱咯吱异响明显,24年六月去奔驰授权店南昌保养时候顺便反馈异响,当时售后说没发现异响,我这边也想再看看情况,结果最近一年一直有异响,25年六月再去该店保养,再次反馈异响,奔驰售后发现异响,处理了,但是没有解决,交车时我跟售后员工一起试车,异响还是明显,由于当时太晚,售后说需要把车放店里几天才能进一步处理,由于我需要用车回绝了,说下次有空再来,8月16日我第三次来到同一家奔驰4S店解决,一周都没有解决问题,根据三包法第十九条,在家用汽车保修期内,因产品质量问题,每次修理时间超过五日的,应该为消费者提供代步车或者交通补偿,不要补偿也行啊,关键异响问题也解决不了,也不给解决方案,目前我车要过质保,好歹给我承诺后续车窗异响问题后续免费维修啊,质保内的问题拖到过质保让消费者花钱修?奔驰4s店一个劲只会说没发现异响,你开回去,其他啥也不说不管,那去年,今年六月奔驰员工自己也发现的异响问题,又没解决,难道还异响会神奇的自己好了?没异响我跑来跑去折腾自己?我自己试车都有异响,让他们多找地方时间测,他们也爱搭不理。目前车子还是有
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
    新浪网 微博
    新闻 体育 财经 娱乐 科技 汽车 博客 图片 专栏
    教育 时尚 女性 星座 房产 军事 视频 收藏 育儿
    佛学 游戏 旅游 邮箱
    新浪汽车 新浪e站
    资讯
    实时热搜 新车资讯 新车日历 试车评测 选车导购 汽车美图
    汽车视频 购车帮帮忙 汽车黑科技 汽车技术 养车用车
    行业新闻 汽车投诉 自媒体 7*24快讯
    选车
    车型大全 汽车指数 最新降价 经销商 纯电动 插电混动
    SUV车型 MPV车型 微型车 小型车 紧凑型车 中型车
    中大型车 大型车 10万以下 10-15万 15-20万 20-25万
    25-30万 30-50万 50-70万 70万以上
    工具
    竞争力PK 购车计算 摇号计算器
    热销 在售 未售