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新浪网友21869563定制的投诉
上汽大众凌渡诱导欺诈销售 不退订金
新浪网友21869563
2025-09-16 17:41:00
已回复
投诉车款：2026款凌渡L 300TSI 凌风版
问题类型：销售欺诈（定（订）金纠纷）
问题详情：
2025年9月13日，周口4S店销售接待我与家人，看了一款车后，沟通价格，该销售以展示牌上厂家制定的一口价做不了为理由，让交了1000的订金，他向领导申请价格，一开始价格沟通完毕，因为店里没有现车，该销售说要等待一周多才有车运来，让我们再交4000的订金，期间一直催促诱导我们交订金，并没有告知订金不可退，且本人交订金转账备注的是购车订金而不是定金。转完5000元订金该4s店没有开任何发票及收据，本人也没有签订任何购车合同，当天下午因为家庭原因购不了车了，9月13日下午与销售沟通退订金，销售一直以：不给退订金，自己没办法做决定，说我签了我根本没见过的合同为理由拒绝退订金（本人没见到也没签定任何购车合同），强买强卖。我的诉求是将5000元订金退还于我。
投诉来源：车质网
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