第2年新车，购车之后全程在4s店按手册要求保养过3次。8月24日晚，仪表出现异响嗡嗡的声音，随机中空两块显示屏黑屏，无法开机使用。到店后检查是控制单元故障，按质保索赔程序索赔新的控制单元，9月12日4s店声称配件到货，到店更换后仍无法正常使用，4s工作人员后去外面改装店操作后屏幕可以使用。当晚发现车机版本不是原车版本，厂家咨询反馈也是要求更换车机版本是最新至少不低于原车版本。之前排查故障时更换同款车的控制器后车机正常了，那么控制器本身确实有问题所在。但新配件插上去不能正常使用，可能是因为新配件存在质量问题或者版本不匹配。这么简单的问题，4s店不作为，说没有办法。这明显就是配件不匹配，发错了或者安装人员技术问题，才导致当时要去外面找枪手去刷系统。现在要求重新发匹配的配件更换，已经不是原厂官方的系统了。且配件有明显使用痕迹如图。注：原车系统4026版本，折腾以后系统为4014、MMI版本都与原车不一致。奥迪现在的品控都已经那么差了，新车已经出现过多次故障。