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新浪网友21867420定制的投诉
星途追风方向盘转动异响 行驶偏离
新浪网友21867420
2025-09-20 13:06:00
待解决
投诉车款：2022款星途追风 乘风破浪版1.5T CVT乘风起版
问题类型：转向系统（异响）、前后桥及悬挂系统（跑偏）
问题详情：
车是22年3月份买的，开了不到3万公里(28300），平时用车也很仔细，未发生过车祸或者其它事故。基本上每周都会动动车，保养也会及时去保养，25年初发现车子转动是有异响，考虑可能是冬天太冷转向有点冻未太关注，后开车越来越严重，7月份发现方向盘有偏离，扶正方向不走直线。以为是四轮定位问题，平时开的不多上班也比较忙，想抽空的时候去修一下，8月份让看了一下说是方向机问题，咨询售前客服，说质量问题是负责全程处理的，咨询售后客服说已过质保期限，更换方向机需要5000左右，问一下能不能优惠，说没办法优惠。无奈网上看到有人投诉问题跟我的非常相近，所以确实是质量问题。诉求就是希望4S店能够帮忙延保，承担维修费用，并做一下全车检查，排除一下其他故障！
投诉来源：车质网
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