新浪汽车>投诉平台

汽车投诉平台

搜索历史
    清楚搜索记录
    我要投诉
    新浪网友21871926定制的投诉
    一汽奥迪Q5L天窗排水管堵塞 导致车内水淹
    新浪网友21871926
    2025-09-20 16:59:00
    已回复
    投诉车款:2021款奥迪Q5L 40 TFSI 豪华动感型
    问题类型:车身附件及电器(天窗漏水)
    问题详情:
    9月11日雨天出行时显示灯路故障,第二天经购车的奥迪4S店检查,发现后备箱内左侧盖板下方电子控制线路板经长时间浸泡,已经严重锈蚀损坏(可能以前下雨就浸泡过),转向灯、制动灯灯均不反应,需维修费8000多元。原因是天窗排水管堵塞(车窗及天窗均关严,车内从未进水)。投诉原因:认为汽车本身存在严重安全问题及设计缺陷:天窗排水管堵塞,车内系统未报警,车内包括后备箱均非常干燥,排水管堵塞无法及时发现。排水管堵塞后就会排水至电子线路及电子控制模块舱内,影响短路控制,转向灯等失灵,此为不合理且存在危险的设计。本车购车后一直在购车4S店定时保养,从未告知要定时检查清通排水管,也未告知如何检查排水管是否堵塞,堵塞排水至何处。在按照正规正常的使用下,发生此种问题应由奥迪公司给予解决,且保证无后顾之忧。但打了一周的奥迪服务热线,每次仅答应通知4S店联系我,不给出解决方案,奥迪4S店答复过了质保期,需交8000多元维修费。这是非常不合理的。天窗排水堵塞不报警,无法及时发现,排水至线路板影响灯线路使用,造成车辆危险驾驶这个设计不合理的问题奥迪4S店是清除的,但依然以质保期为由,没积极去解决这个事情。诉求:恳请协
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
    新浪网 微博
    新闻 体育 财经 娱乐 科技 汽车 博客 图片 专栏
    教育 时尚 女性 星座 房产 军事 视频 收藏 育儿
    佛学 游戏 旅游 邮箱
    新浪汽车 新浪e站
    资讯
    实时热搜 新车资讯 新车日历 试车评测 选车导购 汽车美图
    汽车视频 购车帮帮忙 汽车黑科技 汽车技术 养车用车
    行业新闻 汽车投诉 自媒体 7*24快讯
    选车
    车型大全 汽车指数 最新降价 经销商 纯电动 插电混动
    SUV车型 MPV车型 微型车 小型车 紧凑型车 中型车
    中大型车 大型车 10万以下 10-15万 15-20万 20-25万
    25-30万 30-50万 50-70万 70万以上
    工具
    竞争力PK 购车计算 摇号计算器
    热销 在售 未售