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    新浪网友21198571定制的投诉
    smart精灵#1续航里程虚标购车后降价
    新浪网友21198571
    2025-09-22 08:34:00
    待解决
    投诉车款:2024款smart精灵#1 灵动标准版
    问题类型:车身附件及电器(续航里程不准)、销售欺诈(价格变动)
    问题详情:
    本人于3月底购得一辆SMART精灵#1汽车。购车时,我询问销售临近五一是否会有活动,五一购车是否会更划算,销售当时表示价保到五一。随后,我便付款提车了。结果,我朋友在五一期间购买同品牌、同型号、同配置的车型时,比我多获得了一个密友套装(该套装在定车时,要么需另外付费5500元,要么不享受原车5000元优惠才能获得)。我向销售反映此事,销售称这是厂家活动,他们无法控制;我联系厂家,厂家又不承认有这样一个活动。然而,我朋友实实在在地享受到了这个活动,同时,在汽车之家以及全国车友群中,也证实了五月份确实存在这个活动。另外,这辆车在提车一个多月的时间里,我发现续航存在严重虚标的情况。厂家标定的续航里程是400公里,但实际充满电后,最多的一次显示续航也就360公里左右。平时充电到90%,在城市上下班时,实际续航只有260公里左右。其中有一次去外地,车辆充满电后,在高速上以时速115-120公里左右行驶,且未开空调,跑了135公里左右,显示续航就只剩下六十几公里了。诉求:按照最新厂家活动补偿密友套装。上次投诉后厂家和经销商一直未联系过。
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
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