新浪网友2787804定制的投诉
北京现代途胜新车质量问题和承诺不兑现
新浪网友2787804
2025-09-23 10:00:00
已回复
投诉车款:途胜L 1.5T 尊贵版
问题类型:车身附件及电器(车身装饰脱落,车身不平整)
问题详情:
本人于2025年6月29日在购买了一辆2025款北京现代-途胜L尊贵版。购买后一个月先后发现各种质量问题,1.雨刮臂生锈;2.后尾灯损坏;3.后尾门两侧缝隙偏差大;4.右后侧固定饰板开胶;5.方向盘不正,行驶中向右偏离;6.刹车盘严重生锈。新车一个月就出现诸多质量问题,去4S店不知来来回回跑了多少趟了。周口长达4S店(周口长达汽车销售服务有限公司)把有质量问题的车辆卖给消费者,隐瞒车辆质量瑕疵问题,拿消费者的生命安全于不顾!严重影响消费者的行驶安全和驾驶体验。多次与周口长达4S店反映问题,4S经销商一直推诿责任,长达4S店因质量问题承诺的送两次保养作为赔偿一直没有兑现。新车短期内就出现这么多质量是正常范围吗?这是北京现代厂家和4S店给出的定义结论吗?难道我们买车要凭靠运气去买吗?没有问题就是好车,有质量问题就是正常范围吗?消费者反应问题不是想着尽快解决,却是一拖再拖逃避实质性问题,这是咱北京现代该有的态度吗?请车质网平台12315政府部门介入调查处理。督促车企重视产品质量,尽快为消费者解决问题,保障我们的合法权益。
投诉来源:车质网
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