本人2024年9月通过微信联系北汽集团销售人员，在四川省成都市极狐中心购买了一台极狐牌汽车（上户名为我老婆）。因为不想钻研汽车销售复杂的价格体系，微信联系时从始至终我一直让其为我报总价，即我所要承担和支付的所有价款（包括车辆首付款、贷款每月需要支付的本金和利息、尾款总额等）。微信反复沟通后，销售最终确认了我们协商的方案（长贷短还:首付21800，贷100000，第一年月供2154×12=25848，第13个月还尾款83000，无违约金。保险+上牌5000，总计付款135648元。）并表示“不会算错”。按照销售和店里金融专员的指引，我们于2025年9月支付了贷款的第12期，且中途没有任何逾期和违约记录。按指引“还满1年后，先拨打4000，申请提前还款，并申请减免违约金”，我们9月拨打了北汽金融400电话申请提前还款，但被告知免除违约金2477.16元后需要支付尾款84726.34元（其中包含第13期产生利息741.86元）。反复咨询北汽金融得知，即使还完第11期后就申请提前还款，第12期照常也要还本付息，且不满足免违约金条件，合计金额也超过84000元。目前销售本人否认当时说的83000