新浪网友21874949定制的投诉
星途瑶光C-DM承诺时间内无法交付车辆
新浪网友21874949
2025-09-25 14:46:00
待解决
投诉车款:2025款瑶光C-DM 1.5T 四驱超长续航Pro
问题类型:销售欺诈(定(订)金纠纷)
问题详情:
本人于2025年8月6日,天津订购一台【瑶光cdm四驱pro版本】汽车,并支付定金2000元。一、承诺反复失信:购车时,销售明确承诺“两个星期左右交车”。但到期后,该店以“周边调不到车”、“生产线不排产”、“车辆在途运输”等各种理由一再拖延,至今已超过两个月仍未交车。二、存在欺诈嫌疑:为核实情况,我联系了该品牌其他分店,对方均表示有现车资源,可快速调拨。这证明原4S店所谓的“全国无车”是彻头彻尾的谎言。我严重怀疑其因价格卖低而故意拖延、拒不履约。三、最终承认违约且拒不赔偿:在我多次催促下,销售于近日最终承认“无能为力”,并表示只能申请退还2000元定金。本人诉求:根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条规定,收受定金的一方不履行债务的,应当双倍返还定金。该4S店的行为已构成严重违约,应依法承担责任。我要求:该4S店立即解除购车合同退还订金2000元,并且按照合同履行则赔偿我方合同金额3%的违约金4317元,同时赔偿我因此事耗费的时间与精力损失。证据:我已保留所有微信聊天记录、购车合同、定金支付凭证等证据,可随时提供。
投诉来源:车质网
以上内容不代表新浪汽车观点