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新浪网友21874991定制的投诉
星途星纪元ES销售隐瞒第三方延保信息
新浪网友21874991
2025-09-25 15:13:00
待解决
投诉车款：2025款星纪元 ES Pro 高速辅助驾驶
问题类型：销售欺诈（隐瞒相关信息）
问题详情：
自己在商家处购买了价值6380元的车辆质保服务，购买前表示质保是和车辆厂家一起的，缴费后才发现服务是第三方公司提供的，要求退款无果，购买时没有事先告知，现在合同也没有签，他就给我说服务已经在完成当中了。
投诉来源：车质网
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