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新浪网友21874972定制的投诉
飞凡F7售后网点少 系统没有OTA升级
新浪网友21874972
2025-09-25 15:16:00
已回复
投诉车款：2023款飞凡F7 进阶版
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
整个武汉只有一个售后点，还是跟别的品牌合并的，售后交车周期非常长。而且一年车机系统不进行任何ota，车机系统不升级，bug不修复，跟手机品牌合作的钥匙开发也不推进，上汽完全就是一副摆烂不想管，把飞凡这个品牌放弃掉的意思。如果要把飞凡并到荣威，那就该共享荣威的门店和售后，并且共享荣威的车机资源，现在荣威也不管飞凡，很多手机能够使用荣威的app钥匙，用不了飞凡的，这让飞凡车主体验特别差，随时都有车企倒闭的感觉。
投诉来源：车质网
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