新浪网友21861088定制的投诉
埃安AIONUT疑似出售问题车无物流信息
新浪网友21861088
2025-09-27 10:32:00
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投诉车款:2025款AION UT 420智豪版
问题类型:销售欺诈(出售问题车)
问题详情:
2025年8月9号,在深圳市埃安汽车服务有限公司订购新能源汽车一辆,并支付定金人民币22000元。同时我有一部旧车委托商家代办理报废手续,在合同签订过程中,商家存在多项隐瞒及违法违规行为这种侵害了我的合法权益。1.故意隐瞒旧车残值款信息,在签订合同委托处理旧车前,商家从未告知我旧车报废后可获得残值款这一重要事实,在我不知情的情况下签署了合同。事后我获悉该旧车报废后产生残值款3000元,但商家在收到此款项后并未向我告知。经找商家多次协商也拒绝返还,该行为利用了我的信息不对称,意图非法占有了本属于我的财产,其欺诈和恶意侵占的性质十分明显。2.虚报保险费用,商家向我报价车辆保险费用为5500元,但事后了解到,该车辆实际保险费仅为4675元,商家利用其优势地位虚报费用,从中谋取不正当差价,违反了《消费者权益保护法》的规定。3.伪造合同生效条件,事后单方面篡改合同,双方签署《汽车销售合同中》第四条中明确约定需:“本合同经卖方收到买方定金或全额车款并销售经理核准签署后生效”。然而,在签署合同时仅有销售员与我签字并无销售经理的核准签名,更为恶劣的是,在2025年9月3号,我因上述问题与商家协商未果后
投诉来源:车质网
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