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新浪网友21869367定制的投诉
小鹏MONA M03车窗控制失灵 刹车故障
新浪网友21869367
2025-09-28 10:00:00
待解决
投诉车款：2024款小鹏MONA M03 620 超长续航
问题类型：制动系统（故障灯亮）、车身附件及电器（仪表故障,车窗升降故障）
问题详情：
2025.8.9支付全款购车，2025.8.16提车，第一次问题出现在2025.8.27，踩了一个急刹，刹车就不能正常工作了，如图显示的制动驻车系统存在故障，4s店维修后，2025.9.3距提车不到二十天时间车窗控制失灵，仪表显示器黑屏，这次没有任何异常驾驶，停着车的突然就出现这种故障，下班后才发现，开去4s店维修，第一次是更换了刹车油并对车子进行了重新编程，第二次是更换了主驾玻璃升降器开关，两次都更换了零件说明车子质量问题是客观存在的，虽然符合汽车三包政策进行了维修，但是作为新车，提车不到一个月已经有两次维修记录的客观事实，对新车已造成了贬值的威胁，特申请相关企业赔偿对新车的后续贬值损失及精神补偿金20000元。商家联系后只承认补偿10000积分，本人作为退步要求赔偿10000度电，后来就没有再来处理，积分赔偿没有看到任何东西，希望平台跟踪到底，还消费者一个公平。
投诉来源：车质网
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