时间：2025年9月3日，地点：中国（上海）自由贸易试验区，经过：本人在上海永达奥诚申江路店订购一辆奥迪SQ5。在微信上，销售明确跟我说是从港口调车。然而，车辆到店后，却被告知是从其他4S店调来的。在验车过程中，我发现车辆存在诸多问题：4个门碗处均有划痕，4个车门外部钢琴烤漆饰板也均有划痕，座椅褶皱，不像出库新车，倒很像展车。另外，机盖右侧有几处污渍，已经渗透进油漆里，无法去除。本人发现问题后，与4S店协商，要求换车，遭到拒绝；退定金，也遭到拒绝。后续，我提出了一些补偿要求，均被拒绝，对方表示无法满足。4S店作为销售方，一开始说去港口调车，实际却是到其他店调车，存在欺瞒消费者的行为。而且，永达奥诚作为销售方，从其他店调取车辆进行销售，却没有尽到查验车辆的责任（如检查车辆是否有问题、瑕疵等）。车子到店后，反而在消费者检查出问题的情况下，还要将有瑕疵的车辆强卖给消费者。诉求：事情发生至今已快大半个月，希望相关部门介入，要求永达奥诚解除合同，退还我们定金。