新浪汽车>投诉平台
新浪网友21872121定制的投诉
奇瑞艾瑞泽8车机死机重启 OTA不升级
新浪网友21872121
2025-09-28 16:10:00
已回复
投诉车款：2022款艾瑞泽8 1.6T DCT雅
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障）、服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
厂商技术人员始终没有联系答复，不能从根本解决问题，老款车机设计与质量有问题，没有性能冗余，系统预置娱乐应用没有用占用资源，车机也没有做散热。所升级的软件包于事无补，反而是继续拿车主在实验，有问题就继续打补丁。老款车机是厂商前期试探市场的半成品，残次品，试验品，不健康的产物。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
