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    新浪网友21869064定制的投诉
    阿维塔12辅助驾驶系统故障 干预驾驶
    新浪网友21869064
    2025-09-29 23:28:00
    已回复
    投诉车款:2024款阿维塔12 700 三激光后驱奢享版
    问题类型:车身附件及电器(驾驶辅助系统故障)
    问题详情:
    2025年8月15日20点26分,驾驶阿维塔12在环城高速公路上发生事故。观看行车记录,发现可疑点:1、无任何障碍物,车辆突然转向;2、撞上护栏前车速已经降低到16km/h,全程踩刹车,但突然有提速,并且紧急制动系统灯是撞击后才亮起,没有起到作用。因此怀疑阿维塔车辆质量问题导致事故。我们的打了很多电话,但沟通全过程,阿维塔公司只回应事故是因为打滑,对消费者疑问置之不理,并拒绝提供车辆控制数据,侵害消费者权益。我要求阿维塔公司提供完整车辆后台数据,并提供第三方检测报告,查明事故原因。后面我们再次通过交警发函给阿维塔,让阿维塔提供数据,阿维塔跟交警强调数据不能给我们,也不能给第三方检测。9月15通过车质网投诉,阿维塔公司同意提供数据,但是数据有明显问题:1、数据不符合GB39732-2020数据采样要求,时间间隔过长;2、车辆遇到水潭打滑无数据支撑,仍然只是车企单方面陈述;3、根据GB39732-2020数据元素要求,配备相关功能应记录相关数据,车辆转向,制动功能数据理应提供,但车企均未提供。因此再次投诉,要求车企按照国标要求提供完整数据。感谢车质网的帮助。
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
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