新浪网友21868169定制的投诉
吉利银河A7购车缴纳定金经销商未退还
新浪网友21868169
2025-09-30 15:20:00
已回复
投诉车款:2025款银河A7 EM-i 150km 探索+版
问题类型:销售欺诈(定(订)金纠纷)
问题详情:
本人于2025年8月11日,通过微信与销售沟通购买“吉利银河A7 150km探索+”版汽车事宜。对方在微信通话中承诺:“支付5000元可享受1000元优惠”,并告知办理贷款通过审批后即可订车。本人通过文字确认优惠及支付5000元订金事宜后,通过对方发送的收款二维码完成了付款。付款后的第二天(8月12日),对方在未先行协商或签署购车合同的情况下,即开始为本人操作线上贷款申请流程。直至该流程推进到需要本人线上授权查询个人征信的关键步骤前,本人意识到其中存在重大风险:在此刻授权,意味着未来或将面临“要么接受一份可能不平等的合同,要么白白损失一次征信查询记录”的两难境地。为规避此被动局面,本人立即中止授权。随即,本人提出希望先线上签署电子合同,再办理贷款。对方表示无法提供电子合同。为推进交易,本人提出变通方案:由对方提供已盖章的合同扫描件,我方确认无误后签字扫描发回。对方同意该方案。然而,对方发来的合同扫描件中存在大量不公平、不明确条款,例如:权利义务失衡:仅详细规定了消费者违约的“定金”罚则,却未约定销售方的违约责任。核心条款缺失:提车时间、车辆车架号、贷款利率等关键信息均缺失。不合理风险转
投诉来源:车质网
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