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新浪网友21878173定制的投诉
东风风神皓极后减震器异响 多次返修
新浪网友21878173
2025-09-30 17:01:00
已回复
投诉车款：2022款皓极马赫双擎 1.5T MHD 敢梦版
问题类型：前后桥及悬挂系统（减震器异响）、人员技术（多次返修）
问题详情：
买了不到三年的车，后面减震器换了三四次，对于这种非易损件来说我觉得这是不正常的，我也是以一个包容心来看待这个问题的，但是一年换一到两次的减震这恐怕谁都接受不了，马上过保了，那后续更换减震是不是要自己负责费用，费用也可以不谈，就算厂商可以提供免费的减震，那是不是也要考虑用户有没有时间有没有精力去跑4S屌更换呢？我不明白挺简单的一个机械装置，质量为啥就做不上去，还是厂商有意为之，为了过保以后拿用户当韭菜割？别的品牌的车我也问过，人家买了七八年的减震都没出现过问题，给厂家打电话反馈完说给我回电话，也一直没有人联系我，根本没有一个处理问题的态度，甚至连一个电话都不愿意回，解释都懒得解释，都说支持国产品牌，就这样的品牌让用户怎么去支持？就这样处理问题的态度让用户怎么支持。
投诉来源：车质网
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