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新浪网友21878741定制的投诉
小鹏P7+ NGP升级后 车辆严重偏右 压线行驶
新浪网友21878741
2025-10-01 19:51:00
已回复
投诉车款：2024款小鹏P7+ 长续航 Max
问题类型：车身附件及电器（驾驶辅助系统故障）、服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
25年7月一次升级后，NGP过程中车辆偏右。后续因为高速上差点蹭到大货车，后续减少NGP的使用。和客服反馈无效，没人处理。9月下旬又一次OTA，这次NGP偏右更严重了。在室内环线行驶甚至开始压线，把右侧车道的车别到了旁边。NGP彻底不敢用了。询问小鹏工作人员，给出的答复还和7月份一样。估计又是不了了之。
投诉来源：车质网
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