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    新浪网友21879814定制的投诉
    上汽大众凌渡变速箱机电单元故障 要求处理
    新浪网友21879814
    2025-10-03 22:38:00
    已回复
    投诉车款:2015款凌渡1.4T自动风尚型230
    问题类型:变速器(电脑板故障)
    问题详情:
    论坛,12315了解到众多同款车型车主在相同情况下均已获得免费更换服务。该故障与上汽大众TCU设计缺陷相关属于产品通病和技术缺陷。现在我的诉求:1.上汽大众厂家须承认车辆问题,对车变速箱故障问题负责立即免费维修故障部变速箱控制单元(TCU)和变速箱油,并免除因此产生的工时费及其他相关配件费用包括更换必要配件),不得以“过保”“人为损坏”等理由推诿,严禁收取配件费工时费。
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
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