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奇瑞新能源小蚂蚁动力电池故障无法终身质保
新浪网友21880678
2025-10-05 19:15:00
已回复
投诉车款：2018款奇瑞eQ1智享版4座
问题类型：车身附件及电器（动力电池故障）
问题详情：
2025年9月22日电池出现故障，售后检测后表示由于捷威电池厂倒闭可以申请更换新的电池，但是更换后电池不是“三电”终身质保而是8年12万公里。我是首任车主，一直在授权售后保养并且每年不超过3万公里。图中写的很清楚我是满足“三电”终身质保条件，但是为什么给我更换电池我不享受终身质保了？1.现在厂家都是整车终身质保了，原本作为老客户就已经吃亏了。2.作为同品牌同产品同时段同质量同售后标准，难道我新换的电池不是最近生产而是18年生产，所以不能享受到2025年同品牌同批次产品的动力电池终身质保么。
投诉来源：车质网
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