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新浪网友21880726定制的投诉
奇瑞新能源小蚂蚁充电时长与宣传不符
新浪网友21880726
2025-10-05 20:45:00
已回复
投诉车款：2024款小蚂蚁 321km 钟爱版
问题类型：车身附件及电器（充电故障）
问题详情：
新车在行驶不到一千公里且提车不到一个月出现后备厢打不开的问题，售后维修没有配件需要等待定货。在一个月零两天时出现快充故障，充电功率变低且更换了三个充电桩依然如此（如图功率仅5.85kw），电桩师傅告知不是充电桩的问题而是电池的问题。现在人在高速上进退不得，宣传的不到一小时就能充满，现在一个小时就充了不到三分之一。售后也没有办法给出解决方案。
投诉来源：车质网
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