新浪汽车>投诉平台
新浪网友21460725定制的投诉
长安欧尚X5方向盘不正 转向沉重
新浪网友21460725
2025-10-06 08:25:00
已回复
投诉车款：2021款长安欧尚X5改款 1.5T DCT豪华型
问题类型：转向系统（打方向沉重,方向盘不正）
问题详情：
车在2024年11月2日因转向异响更换了转向柱等备件，更换后4s店安排在外面修车店做的4轮定位，做完后方向盘有点偏左，调节后恢复了这车是我父亲平时开的他开车比较含糊，没有及时告知我这个问题，前几天我开了一次出门明显感觉方向盘异样，左打方向盘较轻且不回正右打方向盘较重能回正，于是和4s沟通对方要求去检测一下，因为距离较远我在当地店里自费做了一次4轮定位，没有任何改观。10月5日前去4s做了转向系统的标定，还是没有改观，鉴于车子于8月31日出保，4s表示没办法进行质保了，但是转向系统是去年11月更换的，我认为应该从更换日后进行质保4s店工作人员还是积极的配合给个好评，但目前这个问题厂家是不是应该考虑再给处理一下呢。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
