新浪网友21669624定制的投诉
奇瑞瑞虎7 PLUS新车油耗过高 要求处理
新浪网友21669624
2025-10-07 12:02:00
已回复
投诉车款:2025款瑞虎7 PLUS 1.6TGDI DCT尊贵型
问题类型:发动机/电动机(油耗高)
问题详情:
新买的车被厂商和销售欺骗,他们宣称车辆百公里油耗为6.48升,可实际综合油耗却高达每百公里11多升。不仅如此,新车系统还经常出现故障,无缘无故ABS灯亮起且车辆抱死,多次送修问题仍未解决,安全问题实在令人担忧。厂商一直宣称技术遥遥领先,可这车买了半年,问题却一直被推脱。买车后反馈问题寻求解决,竟被销售经理指责客户有问题、技术不好,还说客户是复读机。希望平台能介入处理,解决车辆的油耗以及新车系统故障问题,这些故障在行驶过程中存在非常大的安全隐患。新新车,开着开着,屏幕也冒出烟来,到4s店检查,也检不出,师傅解释说是我看错了,要是冒烟在路上,或停车场如果出现自燃,那真的是害怕,新车频繁出故障,我内心充满恐惧,担心行驶中出现问题。万一真出了状况,请平台帮我主持公道,该退车退车、该赔偿赔偿,按合理方式处理。
投诉来源:车质网
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