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新浪网友21881439定制的投诉
上汽大众途昂数字钥匙失灵 辅助驾驶故障
新浪网友21881439
2025-10-07 14:10:00
已回复
投诉车款：2025款途昂 Pro 450TSI 四驱登峰版
问题类型：车身附件及电器（车载互联故障,驾驶辅助系统故障）
问题详情：
1、数字钥匙用不起，因为APP数字钥匙用不起，没有办法，只好花98元购了亲情数字钥匙，用在家人手机，结果打不打得开车门，还得看运气，要么罚站，要有遥控钥匙解决。想退钱，也不行，就是有质量问题也不能退。2、智能辅助系统毛病不断，各种问题多，经常出现故障报警、黑屏等等，更可怕的是昨天在高速路上辅助驾驶在路面宽广，视线良好，突然就退出辅助驾驶，然后自动一脚猛刹车，还好自己本身在掌控车子，才没有出事故。之前的小故障到4S店，问题又没有了，也查不出来。3、辅助驾驶不升级，26款的辅助驾驶系统出来，与25款是同样的硬件，也没有对25款的辅助驾驶有任何升级、或者都这些BUG进行任何的修复，投诉咨询了几次，就是没有回应。
投诉来源：车质网
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