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新浪网友21875962定制的投诉
吉利银河A7购车订金经销商不予退还
新浪网友21875962
2025-10-09 10:55:00
已回复
投诉车款：2025款银河A7 EM-i 70km 启航版
问题类型：销售欺诈（不按约交车,定（订）金纠纷）
问题详情：
8月25号官网小程序下定1000，下定前销售和我说九月中旬能交车，我就下定了，到了中旬，交不了车，又说过两天发车，又交不了车。现在已经足足过了一个月了，一点消息没有，和销售联系又说月底过一两周发车。交车时间一推再推。现在已经10月9号还是没有任何交车消息，我已经无心再等，又不给用户交车又不能退定金，这是霸王条款吗，消费者的权益如何保障？我申请退定金重重阻难。
投诉来源：车质网
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