新浪汽车>投诉平台
新浪网友21872006定制的投诉
吉利银河M9销售承诺礼品不予兑现
新浪网友21872006
2025-10-09 23:25:00
待解决
投诉车款：230km 两驱 探索版
问题类型：销售欺诈（销售承诺不兑现）
问题详情：
17号大定是商城明确写了送钥匙包和内存卡，在18号下午就被删除了。打电话给400就是一句系统错误，试问这么大的吉利公司自己的错误需要消费者买单吗？一个内存卡钥匙包就算是维护者失误了，送也就送了，车都做出来了一句系统错误就要消费者买单？请问怎么可能系统错误呢，所有的东西不都是人设定的吗，知错不改吗。投诉了三次了，厂家一点消息也没有，石沉大海吗。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
