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新浪网友21883488定制的投诉
上汽大众途昂ACC自适应巡航无法使用
新浪网友21883488
2025-10-10 11:52:00
已回复
投诉车款：2021款途昂 380TSI 四驱尊崇旗舰版
问题类型：车身附件及电器（巡航系统故障）
问题详情：
关于大众途昂ACC不可用的问题，本人家住张掖市高台县，买的是2021款的途昂顶配车型，ACC的问题是新车买上一年内发生的，由于发动机质量问题先换发动机，ACC就后续解决，到目前为止，这个问题还未解决，就这个问题我大概到张掖金岛4s店过去十几次，4s店技术人员到高台过来六七次，总共二十多次了，车放金岛4s店里两三次，大概二三十天，的确给我的用车造成了很大的困扰，就这个问题方向盘换了两三次，该拆的都拆过了，该换的都换过了，所有办法都想了，到目前，问题没办法解决，所以本人的诉求厂家立即解决问题，但厂家一直解决不了，也不予解决。
投诉来源：车质网
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